Tel:042-560-0333受付:9:00~17:00 休業日:土日祝
会社概要

プライバシーポリシー

ご利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう、(株)武蔵ブライダルズ MIC事業本部)では個人情報の取り扱いに関するガイドライン(プライバシーポリシー)を下記の通りに設けております。
ホームページ(http://www.mic-musashi.jp/)(以下、「当サイト」という。)の運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

個人情報利用目的

お客様の個人情報は、原則として、当社のサービスに関する情報をご提供する目的や当社に対するご意見、ご要望に関する今後の改善、及び、問い合せに関するご回答のために利用致します。
それ以外の目的で利用する場合は個人情報をご提供いただく際に予め目的を明示しておりますのでご確認下さい。

第三者への情報提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡、することは致しません。
・当社の業務委託先、グループ関連会社において業務遂行上必要な場合
・法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合
・お客様本人の同意があった場合

クッキーの利用

当サイトではクッキー(Cookie)を利用しております。クッキーを使用する目的はお客様が当サイトを再訪された際に便利にお使い頂くことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。

SSLについて

当サイトではお客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。各種Webブラウザなどのセキュリティに対応したブラウザを利用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、ウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

適用範囲

本プライバシーポリシーは当サイト内(http://www.mic-musashi.jp/)にのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。

安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

↑ PAGE TOP

MICグループ クリーニング約款

賠償制度

万一弊社に過失があった場合、補償は当社規定クリーニング事故賠償基準に基づき対応させていただきます。
なお、責任者判定を行う為に、繊維製品における専門機関の鑑定もしくは繊維製品品質管理士の鑑定等を利用した場合、責任の所在が使用者もしくは製造者(メーカー)などと判明した場合、その過失割合に応じた鑑定料を実費ご請求させていただきます。
責任所在の断定をすることが難しい場合においては、弊社では問題解決に直結する形を目指す理由から、着用に耐えうる状態での商品の納品を最優先しております。

事故原因所在

クリーニングの事故原因所在を以下の三つに大別します。

1.クリーニング処理方法及び取扱い方法に過失がある場合 
2.製造者(メーカー)の企画・製造等に過失がある場合 
3.使用名の使用方法及び保管方法等に過失がある場合

賠償範囲

弊社が事故賠償の責に応じられるのは次に示す内容です。

■クリーニング洗浄による損傷 
■シミ抜き工程による損傷 
■プレス仕上げによる損傷 
■不明及び紛失 
■その他の原因による損傷につきましては、繊維製品における専門機関の鑑定もしくは繊維製品品質管理士の鑑定による判断に基づくものとします。

賠償対象外

次に示す(A)(B)の原因所在に関しましては賠償の責に応じかねます。

(A)製造者(メーカー)の企画・製造等に過失がある場合もしくは連絡が取れない場合

(1)経年劣化及び変化の著しい素材で企画・製造された商品(ポリウレタン加工等) 
(2)染色堅牢度の弱い素材で企画・製造された商品 
(3)接着方法に問題のある素材、接着剤で組み合わされ企画・製造された商品 
(4)熱セット性が弱い生地で企画・製造された商品(プリーツ加工やシワ加工等) 
(5)クリーニング方法がまったく異なる素材で組み合わされ企画・製造された商品 
(6)組成表示や洗濯表示に誤記が見受けられる商品 
(7)表示責任者の名称と連絡先の表示がない商品 
(8)通常の使用に耐えない素材で企画・製造された商品 
(9)通常のクリーニングに耐えない素材で企画・製造された商品(洗濯表示が全て不可表記商品・スパンコール・刺繍・ビーズ・プリント剥離・装飾品の破損・ボタン等の欠落及び破損を含む) 
(10)縫製撚糸の弱い商品によるほつれやほころび 
(11)その他企画・製造等に起因する事項

(B)使用者の使用方法及び保管方法等に過失がある場合

(1)化学薬品等による変退色や脱色が見受けられる商品(整髪剤・パーマ液・洗剤・漂白剤・バッテリー液・排気ガス等の付着によるもの) 
(2)汗や日光・照明による変退色や脱色 
(3)着用時に発生した破れ・ほつれ・糸引き等 
(4)ボタンの欠落及び破損 
(5)使用者保管中の損傷 
(6)経年劣化及び変化によるもの 
(7)組成表示・洗濯表示・表示責任名タグ(メーカータグ)のいずれかが欠落した商品 
(8)その他これらに類する使用者による事故

賠償条件

賠償条件としては以下の通りです。

※当該商品お渡し予定日より30日間以内に番号本タグ付商品に事故が判明し、お申し出頂いた場合、もしくは弊社が事故扱いと認めた場合に限ります。 
※補償時必要となります商品購入価格については、購入時の領収書・レシートを必要とします。それ等が紛失、または手元にない場合につきましては、商品製造年月日を基準としたメーカー調査を行い、当時の参考価格を元に購入価格を決定させていただきます。メーカーと連絡が取れない、又は商品の確認が取れない場合につきましては都度協議の上、決定させていただきます。 
※時価を超えての補償、商品への付加価値には応じられません。 
※当該損害弁償品の返却及びクリーニング代金の返却は、(A)(B)の場合 お返し出来ません。
※外国で購入された商品、偽造品、並行輸入品につきましては、いかなる事故におきましても補償対象外とさせていただきます。

免責

下記の場合は、免責とさせていただきます。
1.台風、地震などの自然災害による事故。 
2.主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。 
3.インポート商品等の衣文化の違いによる事故についての賠償も時価の範囲を越えることはありません。

約款内容の変更

当社の約款・クリーニング事故賠償規約は事前の告知をすることなく、内容または名称を変更することがございます。この場合の利用条件は、商品お預かり時点のクリーニング約款によります。約款内容変更にあたって、その旨を広く周知する努力をするものとします。

協議事項

本約款・クリーニング事故賠償基準に記載無き事項及び本約款の条項の解釈につき疑義を生じた事項については、お客様と弊社担当員において相互扶助の精神に基づき、協議の上、穏やかに解決を計るものとさせていただきますが、二者間において問題解決が難しいと判断させていただいた場合には、中立公正な第三者機関にお客様にも仲裁申し出をお願いする場合がございます。

↑ PAGE TOP

クリーニング事故賠償基準

1.万一弊社に過失があった場合、補償は下記に規定するクリーニング事故賠償基準に基づき対応させていただきま す。 
2.賠償額は、特約のあった場合のほかは次の方式によって算出いたします。 
3.当店が賠償金と同時に事故品を引き渡す場合は、賠償額の50%とさせていただきます。 
4.「商品別平均使用年数」及び「物品の購入から経過月数に対応する補償割合」の算定は、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会規定「クリーニング事故賠償基準」に準拠した当社賠償基準に基づきます。

■購入後
1年未満の場合  購入価格の80%程度
2年未満の場合  購入価格の80~60%程度
3年未満の場合  購入価格の60~50%程度
4年未満の場合  購入価格の30%
8年未満の場合  購入価格の10%
8年以上の場合  購入価格の5%
(上記賠償額については基本的なものであり委託商品の劣化・損傷状況によってこの限りではありません。また、賠償額の上限については 当該商品の時価を越えることはありません。)

MICのクリーニングは感動とサプライズ

↑ PAGE TOP