花の色素汚れなどは落ちますか？
生洗い及び染み抜きは素材を傷めない事が基本ですので、生地が傷まない状態で一旦作業を止め出荷させていただきます。色素系（ワイン・花の汁・泥汚れ・カレーなど）は染料として使われている事も多く、状況によっては染まっている場合もございます。従って商品を拝見させて頂いてからの判断となります。

汗の臭いが付いてしまったのですが、臭いは消えるでしょうか？

商品や素材に合わせた洗い方及び染み抜きや特殊加工を施しますので通常の場合、消臭率は９９％解消されます。但し化学的に調合された香水等一部解消されない場合もございます。

シルク生地のドレスに、お酒をこぼしてしまいました。シミは落ちますか？

日本酒・洋酒・ビール等、種類によって染み抜き工程が異なります。又、素材によっても工程は更に異なり使用する染み抜き剤も異なってきます。シミの範囲やシミの種類を拝見させて頂き適切な処理を行っており、平均で９０％程度は改善できていますが、商品を拝見し染み抜き処理テストを行ってからの判断となります。