MICで働くスタッフって、どんな毎日を過ごしてるんでしょう？いろんな現場で活躍しているスタッフに、ちょっと本音を聞いてみました。こんにちは～！インタビュアーのミク美です！いつもご苦労さまです！じゃあさっそくですが、普段のお仕事で、特に気を使っているところを教えてください！
一番気を使うのは、やっぱり最終検品ですね。シミの見落としがないか、プレスの仕上がりは大丈夫か、付属品の付け忘れがないかなど、出庫する前に一つひとつ確認しています。
なるほど～。最後の確認だからこそ、いろんなところを見るんですね。品質管理で大切にしていることは何ですか？
報告・連絡・相談をしっかりすることですね。少しでも「これ、大丈夫かな？」と思うことがあれば、そのままにせず相談するようにしています。自分だけで判断しないことが、ミスを防ぐうえでも大事だと思っています。
実際に、品質改善につながった取り組みってありますか？
作業の流れを見直したことですね。やり方を少し変えるだけでも、しわ残りや商品の取り違えが減って、作業もスムーズになりました。大きなことを一気に変えるというより、小さな改善でも続けていくことが大切だと思っています。
小さな改善の積み重ねが、品質につながっているんですね。工場直営だからこその強みは、どんなところだと思いますか？
洗いから仕上げまで、商品の状態を確認しながら進められるところですね。途中の工程だけで判断するのではなく、全体を見ながら対応できるので、お客様のご要望にも合わせやすいと思います。そういう積み重ねが、安心してお届けできる品質につながっていると思います。
チームで品質を守るために、みなさんで取り組んでいることはありますか？
気付いたことは、すぐに上司に伝えるようにしています。お互いに確認しながら作業することも大事ですね。困ったときに一人で決めてしまうとミスにつながることもあるので、分からないことや気になることがあれば、すぐに相談するようにしています。
最終検品では、どんなところを見るのが一番大切ですか？
シミや汚れが残っていないかはもちろんですが、プレスの仕上がりや付属品まで確認することですね。きれいになっていても、付属品が付いていなかったり、しわが残っていたりしたら、お客様にはご満足いただけませんから。最後の最後まで、商品全体を見るようにしています。
では最後に、企業のお客様へメッセージをお願いします！
1着1着、丁寧に仕上げています。お客様に安心してお任せいただけるよう、最後の検品までしっかり確認してからお届けしていますので、大切な商品も安心してお任せください。
